Izjava o privatnosti
Ova Izjava o privatnosti primjenjuje se zajedno sa Uslovima korištenja i Uslovima prodaje putem ove web stranice.
Prikupljanje osobnih podataka
1. Inglot Store Sarajevo (Rojbani d.o.o.) je posvećen održavanju privatnosti i tačnosti osobnih podataka. Poduzimamo sve potrebne mjere opreza kako bi se osiguralo da osobne podatke koje prikupimo i koristimo, budu tačni i aktuelni. Međutim, tačnost tih informacija uveliko ovisi o podacima koje ste sami dali. Nikada i ni na koji način neće zloupotrijebiti Vaše osobne informacije. Nećemo predati Vaše podatke za kontakt trećim licima, osim ukoliko se to od nas bude zahtijevalo zakonom. Sve aktivnosti na internetu koje su povezane sa Inglot Store Sarajevo usklađene sa zakonima Evropske unije (EU) i BiH.
2. Ova Pravila o privatnosti određuju kako ćemo prikupljati, koristiti i otkrivati Vaše osobne podatke, kako je to definirano Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Molimo, pažljivo pročitajte ova pravila prije nego počnete koristiti ovu stranicu ili nam davati osobne podatke.
3. Posjetom ovoj stranici ili davanjem informacija online ili na neki drugi način, pristajete na pravila propisana u ovom dokumentu.
Zašto prikupljamo osobne podatke?
4. Zalažemo se za stalno unaprjeđivanje i poboljšanje usluga koje Vam nudimo. Iz tog razloga, možemo prikupljati Vaše osobne podatke kako bismo mogli učinkovito osigurati, održavati i poboljšati naše proizvode i usluge (uključujući i usluge oglašavanja), prilagoditi one proizvode i usluge kako bi zadovoljili Vaše potrebe i razvoj novih usluga.
5. Također možemo prikupljati Vaše osobne podatke kako bi:
– Zaštititili prava ili vlasništvo Inglot Cosmetics ili naših korisnika;
– Kako bi nam pomogli u osiguravanju informacija o Vašim omiljenim proizvodima;
– Upravljali i rukovodili našim pružanjem proizvoda i usluga, uključujući fakturisanje, naplatu ii prikupljanje dugova;
– Istraživali i razvijali naše proizvode i usluge;
– Da bi provodili interna istraživanja i istraživanja tržišta za vlastite potrebe;
– Stekli i razumjeli vaše potrebe i odgovorili na njih, kada je riječ o proizvodima i uslugama;
– Održavali i razvijali naše poslovne sisteme i infrastrukturu; i
– Pružali i održavali postojeće, te poboljšavali razvoj novih usluga.
6. Inglot Store Sarajevo neće koristiti Vaše osobne podatke osim za svrhu zbog koje se i prikupljaju, ukoliko je takva upotreba zakonom dozvoljena, ili ukoliko ste nam za to dali pristanak.
7. Ukoliko od nas pismeno ne zatražite drugačije, mi ćemo koristiti Vaše osobne podatke za svrhe za koje ste ih i dali i za potrebe internog upravljanja, i to za:
– Kreiranje korisničkog računa;
– Da Vas kontaktiramo u vezi sa bilo kojom stvari koja se odnosi na Vaš račun ili korištenje ove stranice;
– Potvrdu Vašeg identiteta;
– Osiguravanje proizvoda ili usluga koje ste naručili ili kojima ste ste pristupili;
– Upravljanje i obradu Vaše narudžbe, uključujući i obradu podataka za plaćanje;
– Prodaju proizvoda, usluga i posebnih ponuda;
– Podršku prilikom prijave za newsletter ili druge promocije koje nudimo ili ćemo nuditi, te za njihovo administriranje:
– Odgovaranje na Vaše upite;
– Istraživanje i razvoj naših proizvoda i usluga;
– Održavanje i razvijanje naših poslovnih sistema;
– Bolje razumijevanje Vaših potreba za našom IT uslugom;
8. Ako ne želite primati promotivne ili druge materijale od nas, javite nam.
Koje osobne podatke možemo prikupljati?
9. Mi prikupljamo Vaše osobne podatke putem registracijskog procesa i kada naručujete putem ove web stranice.
10. Inglot Store Sarajevo prikuplja zbirne, a ne osobne statističke podatke o posjetiteljima stranice kao što su:
– Vaša server adresa;
– Vaš top level;
– Datum i vrijeme Vaše posjete web stranici;
– Stranice kojima ste pristupali i dokumenti koje ste pregledali ili preuzeli;
– Usluge kojima ste pristupali, naručili ili koristili;
– Prethodna stranica koju ste posjetili; i
– Vrsta web preglednika kojeg koristite.
11. Inglot Store Sarajevo također prikuplja korisničke informacije kao što su:
– Podaci o računu, uključujući ime, broj telefona, poštansku adresu i e-mail adresu;
– Informacije o lokaciji, uključujući grad, državu i poštanski broj; i
– Informacije koje je korisnik objavio na web stranici.
Registracija i zatvaranje
12. Za korištenje i pristup usluga web stranice morate se registrirati i kreirati račun. Sve informacije prilikom registracije, uključujući ime, adresu, e-mail adresu, telefonski broj ili druge pojedinosti, mogu biti pregledani, mijenjani ili izbrisani u bilo kojem trenutku u okviru korisničkog računa. Morate odmah ažurirati osobne podatke ukoliko je došlo do promijena.
13. Registrirani korisnici koji žele zatvoriti svoj račun trebaju se obratiti na e-mail adresu support@inglot.ba, kako bi njihov račun bio zatvoren što je prije moguće, nakon što budu ostvarene tehničke pretpostavke i provjere zahtjeva.
14. Također, možete zatvoriti svoj računi pozivom na broj telefona 033 812 801.
15. Ukoliko je zatraženo zatvaranje računa, Inglot Store Sarajevo će ukloniti Vaše osobne podatke. Međutim, može ostati evidencija sa inforacijama koje će Inglot Store Sarajevo koristiti za poboljšanje stranice i usluga koje pruža. Ovi zapisi mogu uključivati stvari kao što su tragovi stranica koje ste posjećivali i opće aktivnosti na stranici, ali ne i osobne podatke kao što su ime, kontakt podaci ili e-mail. Inglot Store Sarajevo ne prikuplja osobne podatke od Vas ako samo pregledavate stranicu.
Online plaćanje
16. Online plaćanje se obrađuje kroz aplikacije treće strane. Inglot Store Sarajevo ne pohranjuje Vaše bankarske ili detalje o Vašim kreditnim karticama.
17. Detalje pravila o pružateljima usluga online plaćanja provjerite na njihovim web stranicama (Raiffeisen Bank, Pay Pall)
18. Saglasni ste da ćete braniti i osloboditi odgovornosti osoblje Inglot Store Sarajevo i njegovih podružnica i njihove direktore, službenike, zaposlenike i agente od svih potraživanja i troškova, uključujući i troškove advokata, a koji mogu nastati u procesima koji proizađu upotrebom aplikacija za plaćanje u vlasništvu trećih strana.
Cookies
19. Cookies su mali dijelovi informacija poslani na vaš preglednik za provjeru autentičnosti, praćenje i održavanje određene informacije o vašim interakcijama s web stranicom. Inglot Store Sarajevo koristi cookies na stranici samo u procesu kupovine.
Linkovi na web stranice trećih strana
20. Inglot Store Sarajevo može sadržavati linkove na stranice treće strane, koje nisu pod našom kontrolom.
21. Mi nismo odgovorni za pravila o privatnosti tih web stranica, niti imamo informacije da li one koriste cookies ili druge uređaje za praćenje. Preporučujemo da pregledate pravila o privatnosti svake stranice koju posjetite prije same objave osobnih podataka na bilo kojem od povezanih odredišta.
Čuvanje Vaših osobnih podataka
22. Svi osobni podaci koje prikuplja Inglot Store Sarajevo čuvaju se na sigurnim serverima. Trebali bi biti svjesni da, zbog otvorene prirode interneta, informacijama koje se razmjenjuju putem interneta mogu pristuiti i koristiti ih i osobe kojima te informacije nisu namijenjene. Ako nam dajete osobne podatke, dajete ih na vlastitu odgovornost. Iako ćemo poduzeti sve razumne korake kako bi zaštitili Vaše osobne podatke, Inglot Store Sarajevo neće biti odgovoran za bilo koje djelo neovlaštenog pristupa i korištenja Vaših osobnih podataka.
23. Kako bi nam pomogli zadržati Vaše osobne podatke sigurnim, trebali biste u svakom trenutku vrlo obazrivo čuvati svoj pasword, korisničko ime i ostale pojedinosti o svom računu. Ukoliko postanete svjesni neovlaštenog korištenja ovih podataka, potrebno je da nas odmah kontaktirate i promijenite pasword.
Ažuriranje osobnih podataka
24. Mi poduzimamo sve potrebne mjere opreza kako bi se osiguralo da su osobni podaci koje prikupljamo i koristitimo tačni, potpuni i ažurni. Kako bi se osiguralo da održavamo tačnost tih informacija, potrebno je da i Vi pravovremeno ažurirate osobne podatke ukoliko je došlo do bilo kakvih promjena.
Vaš pristup Vašim osobnim podacima
25. Ako želite pogledati osobne podatke koje čuvamo o Vama, molimo Vas da nam pošaljete upit putem e-maila, poštom ili faksom . (vidi “Kontakt” u nastavku).
Promjena ova pravila o privatnosti
26. S vremena na vrijeme možemo izmijeniti ili ažurirati ova Pravila o privatnosti. Kada se to dogodi, mi ćemo objaviti izmijenjenu ili ažuriranu privatnosti na našim web stranicama, a Vi ćete odmah biti vezani izmijenjenim uvjetima. U skladu s tim, podstičemo Vas da redovno provjeravate našu web stranicu.
Pritužbe na kršenja autorskih prava
27. Inglot Store Sarajevo će odgovoriti na tvrdnje o kršenju autorskih prava, te će odmah obraditi i istražiti navodno kršenje od strane trećih osoba, te će poduzeti odgovarajuće mjere u skladu sa zakonom.
28. Ako smatrate da je Vaš rad koji je zaštićen autorskim pravima dostupan na ovim stranicama, molimo Vas da nas obavijestite na info@inglot.ba
Kontakt
30. Bilo kakva pitanja u vezi sa ovim dokumentom, a koja se odnose na upravljanje Vašim osobnim podacima, ili želite pristup Vašim osobnim podacima, možete nas kontaktirati na sljedeći način:
Inglot Store Sarajevo/Rojbani d.o.o.
Trg djece Sarajeva 1, 71000 Sarajevo
Tel./Fax: +387 33 812 801
E-mail: info@inglot.ba